Delivery Guide
お届け納期（発送）について
ご注文のタイミングで発送日が変わりますので必ず事前にご確認ください。
01
お届けまでの流れ
※ 当社担当者によるデザイン制作代行サービスをご利用の場合は2〜3営業日追加でいただいておりますのでご了承ください。
02
本日ご注文の場合の発送予定日
ご注文は24時間受付中です。ただし当社の営業日は平日 9:00〜17:00（土日・祝日除く）のため、営業時間外・土日祝のご注文は翌営業日受付となります。
※ 上記は発送日の目安です。基本、レターパックプラスよりお送りいたします。お届けは発送後1〜2日が目安となります。
※ 天災、悪天候、交通事情等の諸事情によりやむをえずお届けが遅れる場合がございます。また、その際に生じた損害等に関しては、弊社として責任を負いかねます。
※ 弊社定休日･年末年始･GW･お盆等の期間は業務を行っておりません。
※ 入金確認・入稿データ確認が完了した後に製造を開始します。データに修正がある場合は発送日が遅れる場合があります。
03
受付日の決まり方
超特急・特急便：平日 午前10:00までのご注文が完了した場合、当日を受付日とします。入稿データ・ご入金の確認が取れ次第、即日製造を開始します。
通常便：平日 15:00までのご注文が完了した場合、当日を受付日とします。
超特急・特急便：平日10:00以降・土日祝のご注文は翌営業日が受付日となります。
通常便：平日15:00以降・土日祝のご注文は翌営業日が受付日となります。
いずれも発送日は各便の日数に+1営業日加算されます。
04
具体的なスケジュール例
条件：火曜日 午前10時までに注文完了 → 当日（火曜）受付・1営業日目（通常便は15時まで当日受付）
条件：金曜日 午前10時までに注文完了 → 当日（金曜）受付・1営業日目（通常便は15時まで当日受付）
条件：金曜日 午前10時以降に注文完了 → 翌営業日（月曜）受付・1営業日目
条件：土日祝に注文完了 → ③と同様に翌営業日（月曜）受付・1営業日目
FAQ
よくあるご質問
Q1 オリジナルデザインのQUOカードは最低何枚から注文できますか？
1枚からご注文いただけます。枚数が増えるほど1枚あたりの単価がお得になります。
Q2 QUOカードの額面はどんな種類がありますか？
300円・500円・700円・1,000円・2,000円・3,000円・5,000円・10,000円からお選びいただけます。
Q3 デザインデータを入稿できますか？対応ファイル形式は？
AI・PDF・EPS・PNG・JPEG・ZIP形式での入稿に対応しています。解像度は350dpi以上を推奨します。
Q4 注文から納品までどのくらいかかりますか？
通常、注文完了後5営業日で発送いたします。お急ぎの場合は短縮対応も可能です（別途料金）。
Q5 請求書払い（後払い）はできますか？
法人・事業者のお客様向けに、ご案件によっては請求書払いに対応できる場合があります。まずはご相談ください。